Asuransi Perjalanan AIG: Panduan Lengkap

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 05:22

Selama beberapa dekade, AIG Travel, bagian dari American International Group, Inc., telah menyediakan opsi asuransi perjalanan bagi banyak pelancong. Dipasarkan di bawah Travel Guard, perusahaan ini menawarkan solusi asuransi perjalanan dan layanan terkait perjalanan, termasuk layanan medis dan keamanan, yang dipasarkan baik untuk pelancong bisnis maupun rekreasi di seluruh dunia.

Jika Anda telah membeli paket asuransi perjalanan di masa lalu, paket tersebut mungkin telah disediakan oleh AIG Travel tanpa Anda sadari: perusahaan juga membuat kebijakan khusus untuk beberapa pialang asuransi, maskapai penerbangan, dan bahkan grup perjalanan yang lebih kecil. Apakah AIG Travel perusahaan yang tepat untuk perjalanan Anda?

Tentang AIG Travel

AIG Travel adalah anggota dari American International Group, Inc., perusahaan asuransi global yang menyediakan segalanya mulai dari asuransi kecelakaan properti, asuransi jiwa, produk pensiun, dan layanan keuangan lainnya. Travel Guard adalah nama pemasaran yang digunakan AIG Travel untuk mengiklankan portofolio produknya.

Saat ini, perusahaan tersebut berkantor pusat di Stevens Point, Wisc., dan melayani wisatawan di 80 negara dan yurisdiksi melalui delapan pusat layanan global yang dimiliki sepenuhnya di kawasan utama, termasuk Houston, Texas; Stevens Point, Wisc.; Kuala Lumpur, Malaysia; MeksikoKota, Meksiko; Sofia, Bulgaria; Okinawa, Jepang; Shoreham, Inggris; dan Guangzhou, Cina.

Bagaimana Peringkat Perjalanan AIG?

AIG Kebijakan perjalanan ditanggung oleh National Union Fire Insurance Company of Pittsburgh, Pa., anak perusahaan AIG lainnya. Per Juni 2018, penulis kebijakan memiliki A. M. Peringkat A Terbaik, menempatkan mereka dalam kategori kredit “Sangat Bagus” dengan outlook stabil.

Untuk layanan pelanggan, AIG Travel mendapat peringkat tinggi di tiga pasar asuransi perjalanan online utama. Dengan lebih dari 400 ulasan, AIG Travel mendapat peringkat bintang lima dari TravelInsurance.com, dengan tingkat rekomendasi 98 persen. Pelanggan InsureMyTrip.com memberi perusahaan 4,56 bintang (dari lima). Meskipun Squaremouth.com tidak lagi menawarkan kebijakan Perjalanan AIG, pelanggan sebelumnya memberi perusahaan 4,46 bintang (dari lima), dengan ulasan negatif kurang dari satu persen.

Asuransi Perjalanan Apa yang Ditawarkan AIG Travel?

AIG Travel menawarkan empat paket untuk konsumen, berdasarkan kebutuhan dan rencana perjalanan mereka: Basic, Silver, Gold, dan Platinum. Meskipun paket Dasar tidak tersedia langsung melalui AIG Travel, paket tersebut dapat dibeli melalui pasar seperti TravelInsurance.com. Semua paket asuransi perjalanan mencakup bantuan medis perjalanan, bantuan perjalanan di seluruh dunia, Bantuan Darurat LiveTravel®, dan bantuan keamanan pribadi, tetapi hanya berlaku jika wisatawan berada setidaknya 100 mil jauhnya dari rumah.

Harap diperhatikan: Semua jadwal manfaat dapat berubah. Untuk informasi liputan terkini, hubungi AIG Travel.

• PerjalananGuard Basic: Travel Guard Basic adalah tingkat pertanggungan terendah yang tersedia melalui AIG Travel Guard, dengan manfaat terkecil untuk pembatalan perjalanan, gangguan perjalanan, dan penundaan perjalanan. Paket dasar menawarkan cakupan 100 persen dari pembatalan perjalanan atau peristiwa gangguan perjalanan (hingga $100.000), tetapi memiliki plafon cakupan yang sangat rendah untuk tiket pesawat pulang pergi karena gangguan perjalanan (maksimum $500), penundaan perjalanan (maksimum $100 per hari, naik menjadi $500), kehilangan bagasi ($500 sebelum potongan $50) dan keterlambatan bagasi (maksimum $100). Paket dasar mencakup kebijakan kerusakan mobil sewaan opsional dengan harga tambahan tetapi tidak termasuk opsi untuk pengabaian pengecualian kondisi medis yang sudah ada sebelumnya atau kematian dan cacat yang tidak disengaja. Baca jadwal manfaat di sini.

• Travel Guard Silver: Travel Guard Silver adalah tingkat perlindungan terendah yang tersedia langsung melalui AIG Travel Guard. Digambarkan sebagai “cakupan cerdas yang membantu memberi Anda ketenangan pikiran dengan anggaran terbatas,” Travel Guard Silver menawarkan manfaat yang lebih besar untuk keterlambatan bagasi dan kehilangan bagasi ($750; pengurangan $50) dan biaya pengobatan penyakit kecelakaan ($15.000; pengurangan $50). Paket ini juga menawarkan cakupan opsional untuk pengecualian pengecualian kondisi medis yang sudah ada sebelumnya, pembatalan atau gangguan perjalanan karena default keuangan dan cakupan penerbangan tambahan. Biasanya, pelancong yang memilih untuk membeli Travel Guard Silver daripada Travel Guard basic dapat mengharapkan untuk membayar sekitar 2,5% lebih banyak. Baca jadwal manfaat di sini.

• Travel Guard Gold: Paket paling populer yang ditawarkan oleh AIG Travel Guard, TravelGuard Gold menyeimbangkan biaya asuransi dengan manfaat. Paket Emas menawarkan lebih banyak uang untuk gangguan perjalanan (150 persen, hingga maksimum $150.000), tiket pesawat pulang pergi karena gangguan perjalanan (lebih besar dari $750 atau 150 persen dari biaya perjalanan) dan cakupan penundaan perjalanan (maksimum $150 per hari, hingga total $750). Paket ini juga memberikan beberapa manfaat tambahan, termasuk kehilangan bagasi dan dokumen perjalanan (hingga $1.000), keterlambatan bagasi ($300) dan cakupan koneksi yang terlewat (hingga $250). Saat membeli dalam waktu 15 hari sejak awal pembayaran perjalanan, pelancong juga dapat ditanggung untuk pengabaian kondisi yang sudah ada sebelumnya, pembatalan atau gangguan perjalanan karena default keuangan dan pertanggungan utama untuk biaya pengobatan penyakit akibat kecelakaan. Tingkat pertanggungan opsional termasuk asuransi Batal untuk Alasan Apa Pun (hingga 50 persen dari biaya perjalanan yang diasuransikan), pertanggungan tabrakan sewa mobil dan peningkatan biaya medis dan pertanggungan evakuasi darurat. Sebelum cakupan opsional apa pun, harap bayar 20 persen lebih banyak untuk Travel Guard Gold dibandingkan dengan Travel Guard Silver. Baca jadwal manfaat di sini.

• Travel Guard Platinum: Travel Guard Platinum adalah tingkat pertanggungan tertinggi yang ditawarkan oleh AIG Travel Guard, dengan tingkat manfaat terbesar. Selain manfaat pembatalan perjalanan dan gangguan perjalanan, wisatawan dapat menerima hingga $1.000 untuk perjalanan udara pulang-pergi karena gangguan perjalanan, manfaat penundaan perjalanan hingga $200 per hari (maksimum $1.000) dan manfaat koneksi tidak terjawab hingga $500.

  Seperti Travel Guard Gold, wisatawan yang membeli polis mereka dalam waktu 15 hari sejak tanggal pembelianpembayaran perjalanan awal juga dapat menerima pengabaian pengecualian kondisi medis yang sudah ada sebelumnya, pertanggungan pembatalan perjalanan atau gangguan karena default keuangan, pertanggungan biaya pengobatan penyakit kecelakaan utama dan pertanggungan bagasi utama dan barang-barang pribadi. Pengaya polis opsional termasuk Pembatalan untuk Alasan Apa Pun (hingga 50 persen dari biaya perjalanan yang diasuransikan), pertanggungan tabrakan sewa mobil, dan peningkatan pertanggungan medis. Karena Travel Guard Platinum adalah tingkat pertanggungan tertinggi yang tersedia, itu adalah juga yang paling mahal: pelancong harus membayar antara 50 dan 60 persen lebih banyak daripada Travel Guard Gold sebelum cakupan tambahan apa pun. Baca jadwal manfaat di sini.

Apa yang Tidak Akan Dicover AIG Travel?

Meskipun AIG Travel menawarkan paket untuk mencakup banyak masalah perjalanan umum, mereka tidak harus mencakup semuanya. Situasi yang dikecualikan meliputi:

• Self-inflicted injury: Jika Anda berada dalam krisis saat bepergian, ada cara untuk mendapatkan bantuan di mana saja di seluruh dunia. Perhatikan bahwa perawatan kesehatan mental mungkin tidak ditanggung oleh paket asuransi perjalanan Anda.
• Kehamilan atau persalinan: Dalam banyak situasi, kehamilan atau persalinan tidak tercakup dalam rencana Perjalanan AIG.
• Aktivitas berbahaya: Berencana mendaki gunung, mengikuti balap motor, atau berpartisipasi dalam acara atletik tingkat profesional? Semua situasi ini tidak tercakup dalam rencana Perjalanan AIG.
• Kehilangan bagasi untuk barang-barang yang disita oleh pemerintah atau petugas bea cukai: Sebelum Anda kembali ke rumah, pastikan untuk memahami apa yang mungkin (atau mungkin tidak)diizinkan di negara asal Anda. Jika Anda yakin barang Anda dicuri oleh petugas bea cukai atau Administrasi Keamanan Transportasi, ada protokol terpisah untuk melaporkan kehilangan tersebut.
• Kehilangan bagasi untuk kacamata, kacamata hitam, atau alat bantu dengar: Kehilangan atau penggantian kacamata dengan resep dokter tidak ditanggung oleh AIG Travel.

Ini hanyalah daftar singkat dari situasi yang mungkin tidak tercakup dalam rencana asuransi perjalanan AIG Travel. Untuk daftar lengkap, lihat jadwal manfaat dari setiap paket, yang ditautkan dalam konten di atas.

Bagaimana Cara Mengajukan Klaim Dengan AIG Travel?

Wisatawan yang membeli paket Perjalanan AIG di Amerika Serikat dapat memulai klaim mereka secara online. Setelah memulai akun online, pelancong dapat mengajukan klaim untuk situasi yang paling umum, termasuk pembatalan perjalanan, kehilangan bagasi, dan penundaan perjalanan. Pemegang polis juga dapat menemukan persyaratan dokumentasi secara online, serta menerima pembaruan secara online. Mereka yang memiliki pertanyaan tentang kebijakan atau klaim mereka dapat menghubungi AIG Travel langsung di +1-866-478-8222.

Alat klaim online hanya tersedia untuk pelancong Amerika yang membeli paket asuransi perjalanan mereka di Amerika Serikat. Semua wisatawan lain harus menghubungi AIG Travel secara langsung melalui nomor telepon yang disediakan untuk memulai proses klaim.

Untuk Siapa AIG Travel Terbaik?

Pada tingkat Dasar dan Perak, AIG Travel adalah paket asuransi perjalanan tingkat dasar yang dapat mencakup mereka yang belum memiliki perlindungan perjalanan melalui kartu kredit atau memiliki akses ke perjalananrencana asuransi. Sebelum mempertimbangkan salah satu dari paket AIG Travel ini, pastikan untuk memastikan bahwa Anda belum memiliki pertanggungan melalui kartu kredit yang digunakan untuk membayar perjalanan Anda.

Jika Anda merencanakan perjalanan internasional besar, atau melakukan perjalanan besar dengan kapal pesiar, AIG Travel Gold dan Platinum mungkin menawarkan cakupan yang lebih baik daripada kartu kredit. Dengan tingkat manfaat yang besar dan cakupan yang sudah dibangun untuk kondisi yang sudah ada sebelumnya saat dibeli dalam 15 hari pertama pembayaran perjalanan awal, Gold dan Platinum bisa menjadi taruhan yang lebih baik bagi mereka yang menghabiskan uang untuk liburan besar dan ingin memastikan perjalanan mereka berjalan lancar.