Kesalahan Mahal yang Dibuat oleh Penunggang Uber

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 05:41

Menggunakan layanan berbagi tumpangan Uber bisa menjadi cara yang ekonomis dan mudah untuk bepergian. Uber menjadi populer dengan cepat karena Anda dapat memanggil tumpangan melalui aplikasi telepon, mencapai tujuan Anda dengan lebih murah daripada biaya taksi, dan menyelesaikan pembayaran dan tip dalam transaksi tanpa uang tunai. Tetapi banyak orang terjun ke pengalaman Uber tanpa memahami persis bagaimana layanan ini bekerja dan itu dapat menghabiskan uang Anda. 8 kesalahan ini adalah yang paling sering dilakukan oleh orang-orang yang baru mengenal layanan Uber.

Memilih Layanan yang Salah

Di antara kesalahan paling umum yang dilakukan oleh pengendara Uber baru, adalah tidak memahami bahwa Uber menyediakan sejumlah layanan, masing-masing dengan harga sendiri.

Layanan paling ekonomis adalah UberX, yang disebut sebagai "perjalanan sehari-hari dengan harga harian". Tetapi beberapa pemula secara tidak sengaja mengunci pilihan premium seperti UberBLACK di mana Anda akan diangkut dengan mewah dalam mobil hitam ramping dengan pengemudi profesional, atau UberXL, yang menyediakan tumpangan di SUV atau van yang menampung hingga enam penumpang dan banyak barang bawaan., ketika yang mereka inginkan hanyalah transportasi dasar. Berhati-hatilah untuk memulai dengan pilihan yang sesuai dengan situasi Anda untuk menghemat uang.

Mengenakan Biaya Pembatalan

Di tempat-tempat sibuk seperti terminal bandara atau pelabuhan kapal pesiar, lusinan orang dalam satu blok atau lebih mungkin mengatur tumpangan Uber dan mobil berbagi tumpangan yang merespons bercampur dengan lalu lintas yang sibuk sehingga sulit menemukan pengemudi Anda. Inilah saat banyak pemula menyerah begitu saja, memanggil taksi, atau mencari transportasi umum.

Tetapi jika Anda memanggil pengemudi Uber, perhatikan jenis mobil dan nomor SIM yang lewat. Aplikasi Anda akan memberi tahu Anda merek, warna mobil, dan nomor plat mobil yang datang untuk menjemput Anda. Pengemudi Anda mungkin berada di barisan mobil di luar area bagasi bandara, misalnya, dan sedang mencari Anda. Jika pengemudi Uber tidak dapat terhubung dengan Anda setelah lima menit, dan setelah mencoba mengirimi Anda pesan, akun Anda akan dikenakan biaya pembatalan.

Biaya ini bervariasi menurut kota dan layanan Uber yang dipilih. Umumnya, Anda dapat membatalkan pesanan perjalanan Anda saat pengemudi dalam perjalanan ke lokasi Anda, atau sebelum pengemudi benar-benar ditugaskan. Tapi begitu pengemudi ditugaskan untuk permintaan Anda, pembatalan (atau ketidakhadiran) sering kali meminta biaya.

Untuk menghindari pengeluaran yang tidak perlu ini, jangan memanggil pengemudi sampai benar-benar yakin dengan lokasi dan tujuan tunggu Anda yang sebenarnya (Anda juga dapat memasukkan beberapa informasi penjemputan tertentu seperti "Saya di depan Pintu 8 di Bagasi Klaim mengenakan sweter merah") sehingga mereka tahu di mana menemukan Anda. Dan kemudian perhatikan mobil dan nomor lisensi mereka.

Gagal Memahami Harga Surge

Harga lonjakan Uber adalah salah satu aspek layanan yang lebih kontroversial. Tapi itu menggambarkan fakta bahwa Uber tidak selalu lebih murah daripada naik taksi.

Model bisnis Uber bergantung pada pengemudi yang datang dengan cepat untuk menjemput penumpang dan mengantar mereka ke tujuan. Tetapi ada keadaan ketika permintaan besar dan lalu lintas padat. Pengemudi memerlukan beberapa insentif ekstra untuk terjun ke dalam situasi sulit ini yang mungkin membutuhkan lebih banyak waktu. Harga lonjakan adalah hadiah mereka.

Uber mengklaim akan selalu memberi tahu pelanggan tentang lonjakan dan mengharuskan mereka untuk mengakui dan menyetujui biaya yang lebih tinggi.

Ada catatan kasus perjalanan Uber dengan harga $500 selama periode harga lonjakan. Tapi kemungkinan besar Anda akan membayar $75 untuk perjalanan yang menurut penaksir harga Uber 406 akan menelan biaya $30 selama kondisi normal.

Menilai urgensi kebutuhan tumpangan selama acara lonjakan harga. Mungkin lebih murah-dan lebih santai-untuk mampir ke kedai kopi selama beberapa menit dan menunggu kondisi lalu lintas membaik.

Dengan asumsi Uber Tersedia Dimana-mana

Tidaklah bijaksana untuk mengharapkan tumpangan Uber di jalan kerikil pedesaan. Tetapi ada juga banyak daerah perkotaan di mana, karena berbagai alasan, layanan Uber tidak ada atau beroperasi secara terbatas. Misalnya, Uber saat ini tidak beroperasi di China tetapi sekarang memiliki layanan di banyak negara dan kota yangsebelumnya tidak mengizinkan mereka untuk beroperasi. Selain itu, ada kalanya peraturan atau biaya menjalankan bisnis menyebabkan Uber menarik layanan dari suatu daerah dan kemudian memulai kembali ketika kondisinya lebih menguntungkan.

Terus perbarui status terbaru layanan Uber tempat Anda mengunjungi dengan memeriksa daftar kota Uber dan rencanakan dengan tepat. Sementara Uber beroperasi di 500 kota di seluruh dunia, layanan ini tidak tersedia di semua tempat.

Kehilangan Peluang UberPool

Uber menawarkan opsi yang membagi tarif untuk mereka yang bepergian dalam kelompok kecil. Selama semua kartu kredit mereka tercatat di Uber, opsi tarif terpisah bekerja dengan cepat dan mudah.

Tetapi ada juga opsi carpooling, yang dinamai UberPOOL. Dengan mengklik opsi ini, Anda setuju untuk berbagi perjalanan Uber Anda dengan orang lain di sepanjang rute yang mencari transportasi murah dan efisien. Alih-alih memulai dengan UberX, masukkan "UberPool" saat Anda memulai permintaan. Anda akan diperlihatkan "harga yang dijamin."

Anda kemudian akan dicocokkan dengan hingga empat rekan pengendara yang ingin melakukan perjalanan ke arah yang sama. Tidak lebih dari dua pengendara per pemberhentian diperbolehkan berdasarkan aturan. Juga, perhatikan bahwa seseorang yang dijemput setelah Anda mungkin dibawa ke tujuan mereka sebelum Anda. Dan, ada kalanya ruang bagasi di dalam mobil sempit.

UberPool sangat ideal untuk perjalanan yang lebih lama dan berpotensi mahal. Untuk perjalanan beberapa mil, opsi ini mungkin tidak membuat perbedaan.

Tidak Mengatur aAkun Bisnis Terpisah

Banyak orang bepergian baik untuk bisnis maupun kesenangan. Memisahkan kedua jenis perjalanan itu bisa jadi berantakan, terutama saat melewati tagihan kartu kredit yang panjang. Uber menawarkan akun bisnis terpisah untuk pelanggannya. Ini akan menghemat waktu dan kesulitan Anda untuk mengungkap pengeluaran ini sebelum waktu pajak atau ketika Anda harus menyerahkan laporan pengeluaran kepada majikan Anda.

Dengan asumsi Uber Selalu Pilihan Termurah

Jangan pernah menganggap Uber adalah pilihan termurah. Sering kali, ini adalah opsi prabayar sederhana yang layak untuk dipertimbangkan. Tetapi jika Anda berada di kota dengan sistem transportasi umum yang luas, dan Anda mempraktikkan perjalanan satu tas, naik kereta bawah tanah atau bus bisa jauh lebih murah daripada naik Uber.

Saat kondisi harga Uber melonjak, taksi bisa menjadi pilihan yang lebih murah. Intinya jangan berasumsi. Gunakan penaksir tarif taksi di tempat-tempat tanpa transportasi umum yang efisien dan jadikan bus umum, kereta ringan, atau kereta bawah tanah sebagai pilihan pertama saat praktis.

Melewatkan Peringkat Pengemudi

Uber beroperasi dengan prinsip yang relatif sederhana. Pengendara dan pengemudi saling menilai. Sistem ini dirancang untuk menyingkirkan pengemudi atau pengendara yang buruk secara konsisten.

Selalu merupakan ide yang baik untuk memberikan penilaian jujur atas perjalanan yang diterima. Sistempanggilan untuk 1 hingga 5 bintang, dan hanya satu klik yang diperlukan untuk memasukkannya ke dalam aplikasi. Pengemudi selalu mengharapkan peringkat lima, karena peringkat rendah dapat menyebabkan pemutusan hubungan kerja. Berikan peringkat itu jika mereka memberikan layanan yang efisien dan sopan.

Ada cerita tentang pengemudi yang menambahkan biaya tidak wajar ke akun pengendara dengan imbalan peringkat yang mengecewakan. Sikap dengki seperti itu jarang terjadi, tetapi jika Anda bertemu dengan pengemudi yang pendendam, luruskan tuduhan yang salah dan bawa pengemudi tersebut ke perhatian perusahaan.

Beri peringkat yang adil dan bantu pengendara lain menghindari masalah.