Cara Menghindari Layanan "Kasar" di Paris & Prancis: 5 Tips

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 06:00

Semua orang tahu bahwa orang Paris tidak sopan, bukan? Diakui stereotip yang bahkan orang Prancis di luar ibu kota besar cenderung berpegang teguh pada itu. Jika Anda bertanya kepada penduduk Toulouse, Nantes, atau Lyon, mereka mungkin akan menjawab dengan sedikit senyum penuh pengertian dan desahan dramatis jika Anda menanyakan pendapat mereka tentang ibu kota, bahkan sampai berkomentar: "Saya tidak bisa tahan di sana! Orang-orang sangat sombong, stres, dan kasar !"

Lalu, mengapa penting untuk menantang apa yang tampaknya menjadi pengetahuan umum bahkan di antara rekan senegaranya Prancis, dan kadang-kadang bahkan dicatat oleh warga Paris sendiri? Nah, seperti yang kami jelaskan dalam pandangan lucu kami tentang stereotip paling umum tentang Paris, konsep "kekasaran" itu sendiri, sebagian besar, relatif secara budaya.

Artikel Guardian yang menarik ini membahas, misalnya, bagaimana gagasan tentang layanan restoran "kasar" Paris, lebih sering terjadi, menjadi kesalahpahaman budaya: sementara orang Amerika terbiasa dengan server yang datang untuk menanyakan kabar mereka. lima menit, orang Prancis cenderung lebih suka dibiarkan sendiri untuk makan. Mereka terutama tidak suka diberi tagihan sebelum mereka memintanya, merasa seolah-olah mereka didorong keluar oleh server.

Jangan menipu diri sendiri: terkadang layanan memang benarkasar. Dan wisatawan berhak untuk mengharapkan perlakuan yang pada dasarnya sopan dari server, pemilik toko, atau staf biro informasi. Jika Anda dihina, dibiarkan menunggu berjam-jam tanpa layanan, atau menolak layanan karena alasan yang meragukan, jangan ragu untuk mengeluh.

Tapi lebih sering daripada tidak, ada area abu-abu yang perlu didefinisikan dengan lebih baik. Kekasaran terkadang merupakan masalah persepsi, dan mempelajari beberapa kebiasaan dan sikap budaya dasar yang umum di Paris bisa sangat membantu dalam memperlancar pengalaman Anda. Garis bawah kita? Jika Anda khawatir tentang penderitaan akibat layanan yang tidak ramah di Paris dan ingin mempelajari cara menavigasi beberapa pertukaran budaya khas di restoran, toko, dan di jalanan, baca terus.

Mulailah setiap percakapan dengan ungkapan bahasa Prancis yang sopan ini

Berbeda dengan AS, Inggris, dan bahkan negara-negara Eropa seperti Spanyol di mana "tu" informal adalah norma, di Paris dan Prancis lainnya, salam formal banyak digunakan dan dianggap sebagai bagian dari perilaku sopan. Baik Anda memesan croissant dari toko roti Paris, meminta peta atau saran dari anggota staf di kantor pariwisata setempat, atau menanyakan arah di jalan, selalu awali pertukaran Anda dengan " Bonjour, Madame ", atau " Bonjour, Monsieur " (Saya biasanya tidak merekomendasikan "Mademoiselle" untuk wanita yang lebih muda, karena beberapa menganggapnya merendahkan atau sombong). Gunakan ini Setiap. Lajang. Waktu.

Kenapa? Jika Anda tidak membuka pertukaran Anda dengan salam sopan dasar ini, server atau jalan Paris Andapenonton kemungkinan akan menganggap ANDA sebagai orang yang kasar. Jadi, jangan heran jika seseorang merespons dengan nada tajam atau jengkel saat Anda langsung menyerangnya dan berkata, "Hai, beri aku croissant" atau bahkan lebih sopan, "Permisi, bagaimana cara Anda sampai ke Menara Eiffel? ?" tanpa mengatakan "Bonjour" atau "Excusez-moi, Monsieur?"

Anda mungkin menjawab bahwa orang Prancis harus tahu sedikit bahasa Inggris. Dan tentu saja, sebagian besar melakukannya. Tapi, sungguh, seberapa sulitkah mempelajari beberapa salam sopan dasar dalam bahasa Prancis? Ini adalah tanda kecil tapi signifikan untuk menghormati budaya tuan rumah Anda, dan sinyal bahwa Anda telah meluangkan waktu untuk mengenal sesuatu tentang etiket lokal umum sebelum kunjungan Anda.

Kami menjamin bahwa pengalaman Anda setidaknya akan sedikit lebih ramah jika Anda mengikuti aturan ini. Kecuali, tentu saja, Anda bernasib buruk dan mengalami serangkaian tipe pemarah dan pemarah (yang mungkin akan menunjukkan ciri kepribadian yang sama apakah mereka tinggal di Paris atau New York).

Jangan berharap server restoran melayang dan tersenyum

Sumber lain dari kesalahpahaman budaya yang membuat banyak orang berasumsi bahwa Paris diganggu oleh budaya pelayanan yang sangat kasar? Standar pelayanan yang baik di restoran, kafe, dan bar seringkali hanya berbeda di Prancis.

Sementara orang Amerika, misalnya, terbiasa dengan server yang datang setiap lima menit untuk mengisi gelas air dan dengan riang bertanya apakah makanannya sudah habis, Frenchorang umumnya suka diberi ruang dan waktu untuk makan dan bercakap-cakap tanpa terlalu banyak interupsi. Anda dapat mengharapkan server Anda datang beberapa kali selama makan untuk membersihkan piring, membawa hidangan berikutnya, dan memenuhi permintaan apa pun yang mungkin Anda miliki, tetapi selain bertanya, "C'est terminé?" (Sudah selesai?), mereka jarang berbasa-basi, dan mungkin tidak menawarkan senyum berseri-seri.

Mereka umumnya juga meninggalkan sedikit celah di antara kursus, untuk memberikan waktu untuk mencerna dan menikmati makanan Anda dengan benar. Orang Prancis cenderung menghabiskan lebih banyak waktu selama acara restoran: kecuali Anda telah menunggu berjam-jam untuk mendapatkan perhatian, cobalah untuk menikmati pengalaman daripada gusar dan mengeluh tentang layanan yang lambat.

Baca fitur terkait: Kata dan Frasa untuk Digunakan di Restoran Paris

Perbedaan budaya utama lainnya? Dalam kebanyakan kasus, server tidak akan memberi Anda tagihan Anda secara otomatis. Untuk melakukannya sebenarnya akan dilihat sebagai isyarat yang sangat kasar, karena untuk orang Prancis itu berarti mereka ingin Anda membersihkan meja Anda sesegera mungkin untuk membiarkan pelanggan berikutnya mengambilnya.

Sementara beberapa turis mungkin menganggap layanan lambat atau menyendiri, singkatnya, beberapa perilaku yang mungkin Anda kaitkan dengan sikap dingin atau bahkan kekasaran sebenarnya dilihat sebagai bagian dari layanan normal dan sopan di Prancis. Jadi, jangan menghilangkan tip dari server Anda hanya karena dia tidak memberi Anda senyum lebar dan membujuk bayi Anda. Sedikit jarak profesional dianggap tepat di industri jasa Prancis.

Baca terkait: Bagaimana Tips di Paris?

Jangan berharapsemuanya beroperasi seperti di negara asal Anda

Kamu terbiasa makan mustard non-Dijon di sandwich baguette favoritmu, tapi toko roti itu tidak menyediakan mustard Prancis (salah nama, tentu saja, karena ini bukan bahasa Prancis, anak-anak.) Terlebih lagi menyebalkan, mereka tidak membuat sandwich sesuai pesanan: Anda harus senang dengan yang sudah mereka miliki. Anak-anak Anda suka makan stik ikan untuk makan siang dan makan malam, tetapi brasserie ramah anak di luar hotel Anda hanya menyediakan pasta dan hamburger untuk ditawarkan kepada pemakan muda (Baca terkait: Mengunjungi Paris Bersama Anak). Anda terbiasa dengan pegawai di department store Amerika yang bergegas melintasi ruangan untuk membantu Anda menemukan ukuran Anda ketika Anda terlihat seperti telah mencari beberapa saat, tetapi di Paris, staf tetap menyendiri dan jauh di belakang kasir. Ketika di metro Paris, Anda mencoba untuk memulai percakapan dengan seorang wanita tentang cucunya yang lucu, hanya untuk membuatnya tersenyum singkat dan dengan kasar berpaling, sama seperti Anda mencoba memberi tahu dia tentang cucu perempuan Anda yang berusia 6 tahun yang menggemaskan…

Apa yang memberi? Apa yang telah Anda lakukan salah? Mengapa hal-hal tidak bisa seperti di rumah ?

Langkah pertama di sini adalah bernapas. Ingatlah bahwa perjalanan bukan hanya tentang mengunjungi tempat-tempat bersejarah yang megah dan menikmati masakan asing. Ini tentang tenggelam di tempat yang sama sekali berbeda, dengan serangkaian asumsi berbeda tentang bagaimana dunia seharusnya bekerja, dan konvensi dan aturan yang anehnya asing. Bagian yang menyenangkan dari perjalanan adalah belajar beradaptasi, melihat asumsi dan aturan Anda sendiri, termasuk apamembuat sandwich yang enak, bagaimana pemilik toko harus menanggapi kehadiran Anda, dan bagaimana anak-anak harus berperilaku di depan umum, sebenarnya relatif secara budaya.

Baca terkait: Top 10 Hal Paling Mengganggu Tentang Paris

Oke. Sudahkah Anda mengatur napas? Sekarang, daripada kesal karena keadaan tidak persis seperti di rumah, nikmati petualangan berada di suatu tempat yang sangat berbeda. Di era globalisasi dan kesamaan perusahaan ini, itu hal yang cukup menarik.

Baca terkait: Cara Menemukan Hadiah Unik Dari Paris

Jangan menanyakan pertanyaan pribadi kepada orang asing, atau mengobrol tanpa suara kecuali dianjurkan

Tips ini terkait dengan poin yang dibuat di poin sebelumnya. Sementara di banyak budaya, mengobrol dengan orang asing dianggap sangat normal dan bahkan diinginkan, orang Paris cenderung sedikit lebih pendiam. Mereka umumnya ramah dan sopan ketika didekati dengan pertanyaan praktis (dengan asumsi Anda menggunakan sapaan dasar bahasa Prancis yang kita bicarakan di item 1), dan adalah umum untuk mengamati penduduk setempat keluar dari kebiasaan mereka. memberikan petunjuk arah, membantu pengunjung menemukan restoran yang tepat, atau memberikan saran tentang jalur metro mana yang harus diambil. Mereka kurang antusias mendengarkan kisah hidup Anda, betapapun menariknya Anda; dan mereka pasti akan terkejut jika Anda mulai mengajukan pertanyaan pribadi kepada mereka. Kecuali jika lawan bicara Anda mengundang Anda untuk makan siang dan memulai percakapan yang lebih pribadi, jangan tanyakan di mana mereka tinggal. Jangan tanya mereka tentang agama, keyakinan politik, atau apakah bahasa Prancisorang "benar-benar" membenci orang Amerika (sebagian besar benar-benar tidak). Tidak apa-apa untuk meminta saran tentang toko roti atau museum favorit mereka. Tapi menjauhlah dari membocorkan jiwamu, atau meminta mereka untuk melakukan hal yang sama.

Dapatkan orientasi dengan mengunjungi pusat informasi wisata

Hadapi saja: pengunjung yang diberdayakan dan diinformasikan lebih cenderung menikmati perjalanan mereka, memahami konteks tempat yang mereka kunjungi, dan pada gilirannya merasa lebih santai dan terkendali. Dengan mengunjungi salah satu dari banyak pusat informasi wisata kota di awal perjalanan Anda, Anda dapat berbicara dengan salah satu anggota staf (biasanya sangat ramah) tentang kebutuhan atau masalah khusus yang mungkin Anda miliki, memberi Anda peta dan dokumen lain untuk membantu memandu Anda selama Anda tinggal, dan menawarkan saran tentang cara menangani masalah apa pun (atau setidaknya mengarahkan Anda ke layanan yang tepat).

Beberapa panduan kota dan peta pusat penyambutan dapat diunduh secara online di sini.

Pada catatan terkait, baca panduan kami untuk tetap aman di Paris. Tidak ada yang lebih kasar daripada dicopet atau dilecehkan saat bepergian sendirian sebagai seorang wanita. Ikuti saran kami tentang cara menghindari pengalaman tidak menyenangkan ini selama Anda menginap, dan berhati-hatilah.