Pilihan Anda Saat Maskapai Menyerang

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 05:22

Setiap kali terjadi pemogokan di sebuah maskapai penerbangan, kecemasan penumpang secara alami meningkat. Ketidakpastian tidak hanya di antara penumpang tetapi juga meluas ke karyawan maskapai. Akibatnya, jika Anda menelepon maskapai penerbangan bahkan beberapa jam sebelum kemungkinan mogok, kemungkinan besar Anda akan diberi tahu bahwa jalur perusahaan beroperasi seperti biasa.

Apa yang Harus Dilakukan Maskapai Penerbangan Selama Mogok?

Tidak ada. Tidak ada ketentuan yang menjamin Anda apa pun jika terjadi gangguan perburuhan. Kadang-kadang ada pemberitahuan sebelumnya bahwa pemogokan mungkin terjadi, di lain waktu itu adalah pemogokan liar seperti sakit di mana karyawan maskapai memanggil sakit secara massal. Karena itu, maskapai biasanya akan mencoba melakukan sesuatu untuk penumpangnya.

Apa yang Akan Dilakukan Maskapai Penerbangan Selama Mogok untuk Frequent Flyernya?

Jika Anda adalah anggota frequent flyer tingkat atas, maskapai mungkin sedang mengerjakan pemesanan ulang perjalanan Anda bahkan sebelum Anda menghubungi agen. Maskapai ini ingin mempertahankan penumpangnya yang paling setia dan akan mencoba mengakomodasi mereka terlebih dahulu.

Rebooking di Maskapai Lain

• Selama pemogokan, sebuah maskapai penerbangan akan sering memesan ulang maskapai mitra, jika memungkinkan. Anda akan menunggu lama di telepon atau di bandara, tetapi maskapai akan beralih ke mitramaskapai penerbangan sebagai pemogokan tetap ada.
• Maskapai penerbangan dapat menawarkan untuk memesan ulang pada maskapai non-mitra. Ini biasanya tidak terjadi sampai semua opsi maskapai mitra telah habis.

Pemesanan Ulang Tanpa Biaya

• Meskipun maskapai tidak wajib melakukan apa pun selama pemogokan, mereka biasanya akan melonggarkan aturan tiket mereka. Jika pemogokan tidak mempengaruhi semua penerbangan maka kemungkinan besar Anda dapat standby untuk penerbangan lain tanpa biaya, sehingga tiba di bandara lebih awal.
• Dengan nada yang sama, Anda mungkin dapat memesan ulang untuk tanggal perjalanan selanjutnya tanpa biaya. Dan jika pemogokan berlarut-larut, pengembalian uang tanpa pen alti sering ditawarkan.
• Sayangnya, maskapai mungkin tidak menawarkan banyak opsi, simpan pemesanan ulang Anda pada penerbangan berikutnya yang tersedia jika penerbangan Anda dibatalkan. Pada hari-hari setelah 9/11, beberapa penumpang tidak dapat diakomodasi selama berhari-hari setelah penerbangan asli mereka pada 9/11 dan 9/12.

Informasi Selama Pemogokan

Sebuah maskapai penerbangan dapat memposting kebijakan/berita mereka di situs web mereka saat keadaan berubah. Itu selalu merupakan ide yang baik selama pemogokan untuk memeriksa situs web maskapai.

Apa yang Harus Anda Lakukan untuk Melindungi Diri Anda Selama Serangan Maskapai?

• Jika Anda fleksibel dengan tanggal perjalanan Anda, hubungi untuk mengetahui apakah Anda dapat memesan ulang. Teguran sering kali berarti Anda dapat mengubah tiket untuk perjalanan mendatang tanpa biaya.
• Jika Anda tidak perlu melakukan perjalanan dan pemogokan lebih lama, mintalah pengembalian dana. Pemogokan yang berlarut-larut akan membuat maskapai penerbangan mengizinkan pengembalian uang tanpa biaya karena bahkan setelah penerbangan kembali normal ada kemungkinanmenjadi simpanan besar penumpang yang terganggu.
• Periksa apakah asuransi perjalanan Anda menanggung gangguan tenaga kerja.
• Periksa maskapai mitra, periksa apakah ada ruang kosong di dalamnya, dan lihat apakah Anda dapat memesan ulang karena mungkin diizinkan oleh maskapai penerbangan.
• Sebagai upaya terakhir (mahal), pesan tiket yang dapat dikembalikan pada maskapai lain. Anda dapat mengembalikan tiket jika Anda tidak membutuhkannya.

Pemogokan dan Maskapai Penerbangan Berbiaya Rendah atau Sewa

Ini mungkin generalisasi, tetapi maskapai penerbangan berbiaya rendah dan charter cenderung memiliki lebih sedikit pilihan karena mereka biasanya tidak memiliki perjanjian tiket dengan maskapai lain dan mungkin memiliki lebih sedikit layanan ke tujuan Anda.