Apakah Orang Sebenarnya Memesan Penawaran Kerja-Dari-Hotel Itu?

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 05:36

Hotel, seperti semua bisnis yang berhubungan dengan perjalanan, sangat terpukul oleh pandemi ini. Bahkan ketika pembatasan penguncian telah dicabut, memungkinkan hotel untuk melanjutkan operasi dengan protokol kesehatan dan keselamatan yang ketat, bepergian masih merupakan larangan bagi banyak anggota masyarakat umum, yang berarti mereka tidak mungkin memesan menginap semalam. Jadi untuk menemukan beberapa sumber pendapatan, hotel telah beralih ke penawaran "kerja-dari-hotel", menguangkan semua karyawan yang bekerja dari jarak jauh sementara kantor mereka tutup selama pandemi. Kami telah melihat lusinan penawaran ini dipasarkan kepada calon tamu, tetapi kami penasaran-apakah ada yang benar-benar memesannya?

Apa Arti Bekerja-Dari-Hotel?

Selama masa pandemi, hotel mulai menawarkan tarif harian kepada tamu di mana mereka dapat memesan kamar untuk satu hari, tetapi tidak untuk semalam. Keuntungan terbesar untuk tarif harian adalah Anda dapat menggunakan kamar hotel pada siang hari, sedangkan menginap semalam biasanya memiliki check-in sore hari dan check-out pagi, membiarkan kamar kosong sepanjang hari. Sebelumnya, tarif harian biasanya dipesan oleh wisatawan yang singgah di bandara atau tamu yang ingin menggunakanfasilitas properti, seperti kolam renang atau area pantai pribadi, hotel sekarang memasarkan tarif harian sebagai peluang "kerja-dari-hotel"-tamu dapat memesan kamar sebagai kantor pribadi untuk digunakan selama jam kerja. Tidak jauh berbeda dengan model ruang kerja bersama seperti WeWork, meskipun program hotel tidak memerlukan keanggotaan berbayar apa pun.

Pro dan Kontra Bekerja dari Hotel

Tentu saja, salah satu masalah terbesar saat bekerja dari hotel saat ini adalah potensi risiko terpapar virus corona. Hotel, tentu saja, melakukan segala yang mereka bisa untuk memastikan pengalaman yang bersih dan aman bagi semua tamu mereka, tetapi selalu ada beberapa risiko yang terlibat dalam menjelajah ke ruang publik. Bagi mereka yang mau mengambil risiko, kesepakatan kerja-dari-hotel memberi orang kesempatan untuk keluar dari rumah mereka sebentar-ini mungkin sangat menarik bagi penduduk perkotaan di apartemen kecil tanpa kantor rumah formal. Banyak hotel juga mempermanis suasana, menawarkan insentif bonus seperti koktail gratis, perawatan spa gratis, atau bahkan layanan "pelayan bisnis" untuk membantu Anda dengan tugas-tugas administratif.

Jadi, Apakah Ada yang Memesan Penawaran Ini?

Menurut Yannis Moati, CEO HotelsByDay, situs pemesanan untuk penawaran tarif harian, bisnis sedang berkembang. “Kami turun 82 persen dalam penjualan pada puncak pandemi pada April, menjadi sekarang turun 36 persen, jadi kami belum keluar dari lubang tetapi kami naik kembali,” katanya. “Dan sementara 28 persen tamu kami yang biasa memesan layanan kami untuk singgah lama atau menyegarkan mata masih merupakan segmen yang belum pulih,kami telah menyaksikan lonjakan pemesanan 'Work From Hotel'-dari 12 persen sebelum pandemi, menjadi lebih dari 30 persen dari pemesanan kami sekarang.”

Sementara pemesanan meningkat, bagi banyak tamu yang bekerja dari hotel, bekerja dari hotel tidak selalu menjadi rutinitas sehari-hari. Beberapa hanya menggunakan layanan sebagai angin segar. “Selama dua bulan terakhir, saya telah memesan layanan ini tiga kali,” kata Monica Kelly Lopes, yang mengembangkan startup di Silicon Valley. “Meninggalkan kantor rumah saya telah membantu kreativitas dan produktivitas saya, dan memberi tunangan saya lebih banyak ruang di rumah, yang juga membantu selama masa yang penuh tantangan ini.”

Tamu kerja-dari-hotel lainnya menggunakan ruang untuk pertemuan tatap muka sesekali. “Kantor kami tutup, dan kami membutuhkan lokasi yang nyaman untuk sesi brainstorming sepanjang hari,” kata Andrea Armeni, CEO dan pendiri Transform Finance nirlaba yang berbasis di New York. “Tentu saja, kami khawatir tentang keselamatan pertama dan terutama. Bekerja dari taman atau kafe luar ruangan bukanlah pilihan - hotel yang bersih dengan reputasi yang baik adalah pilihan terbaik kami.”

Dan yang lainnya masih memesan tarif harian hotel hanya karena mereka menyukai hotel. “Saya biasanya sering bepergian untuk bekerja dan menikmati kedamaian dan ketenangan, serta tingkat layanan hotel,” kata profesional pemasaran Nicole Thomas, yang akhirnya memesan paket kerja-dari-hotel yang sebenarnya termasuk menginap semalam. Setelah beberapa minggu karantina, saya mengalami demam kabin, tetapi ingin tetap berhati-hati dan tidak berada di sekitar banyak orang. Saya memperlakukannya sebagai mini-staycation setelah sayatelah selesai dengan pekerjaan. Itu adalah perubahan pemandangan yang luar biasa, terutama karena kedai kopi dan ruang kerja lainnya tutup.”

Tarif Harian Mungkin Menjadi Norma Baru

Sementara poros ke tarif hari kerja-dari-hotel adalah penghentian sementara terkait pandemi, itu mungkin sebenarnya memiliki implikasi jangka panjang. “Kami percaya industri ini akan berubah selamanya. Pikirkan tentang itu! Sebuah kotak besar, penuh dengan kamar dan penuh dengan staf digunakan untuk melayani satu segmen tunggal dari permintaan-permintaan malam bisnis,”kata Moati. “Ini sekarang sudah berakhir. Formula kerja dari hotel, serta layanan hotel sedikit demi sedikit lainnya seperti ruang rapat, tiket masuk kolam renang, dan lain-lain, menjadi layanan yang mapan di hotel.”