Emirates Akan Memberikan Pertanggungan Medis COVID-19 kepada Wisatawan

2025 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2025-01-23 15:50

Emirates Airlines telah menjadi maskapai pertama di dunia yang menyediakan cakupan medis global untuk penumpang yang didiagnosis dengan COVID-19 saat bepergian.

Menurut Emirates, cakupannya mencakup "bantuan pemulangan, bantuan biaya medis dan rumah sakit, serta bantuan biaya akomodasi karantina di fasilitas yang disetujui." Maskapai milik negara akan menanggung hingga 150.000 euro ($ 174.200) untuk biaya medis terkait COVID-19, dan hingga 100 euro ($ 116) sehari untuk karantina dua minggu wajib. Inisiatif ini diumumkan di Twitter.

Tidak ada dokumentasi yang diperlukan untuk mendapatkan manfaat dari bantuan; itu ditawarkan kepada semua pelanggan Emirates - terlepas dari kebangsaan atau kelas perjalanan - dan berlaku selama 31 hari sejak tanggal keberangkatan pertama (akan diselesaikan sebelum 31 Oktober 2020). Pertanggungan akan tersedia bagi wisatawan yang melakukan perjalanan ke tujuan lain, meskipun perjalanan berikutnya dipesan dengan maskapai lain.

Bagi mereka yang didiagnosis dengan COVID-19 selama perjalanan mereka, Emirates mengatakan bahwa "bantuan akan terus diberikan hingga durasi perawatan medis atau karantina yang sebenarnya…bahkan jika bantuan itu berlanjut setelah akhir periode 31 hari. " Manfaat berakhir pada akepulangan wisatawan ke negara tempat tinggalnya.

Sementara Emirates menawarkan untuk menanggung biaya pengobatan pelanggan mereka, pengujian COVID-19 tidak termasuk dalam kebijakan ini. Mulai 1 Agustus 2020, setiap orang yang memasuki Dubai-termasuk warga UEA-harus menjalani tes COVID-19 negatif dalam waktu 96 jam sebelum keberangkatan. Lebih khusus lagi, pelancong dari California, Florida, dan Texas (serta 28 negara lain di luar AS) harus menunjukkan sertifikat tes PCR negatif COVID-19, dan mengikuti tes lagi setibanya di kota. Sebelum Anda memesan penerbangan Anda, pastikan untuk memeriksa peraturan seputar COVID-19 di tujuan akhir Anda.

Emirates Airlines telah memprakarsai pedoman lain untuk memastikan keselamatan pelanggan mereka. Selain pembersihan yang ditingkatkan, masker wajah juga diperlukan di dalam pesawat; awak kabin harus memakai alat pelindung diri (APD) lengkap; dan semua penumpang akan diberikan perlengkapan kebersihan, lengkap dengan pembersih tangan dan tisu antibakteri. Untuk penerbangan yang dipesan sebelum 31 Juli 2020 (untuk perjalanan hingga 30 November), Emirates juga mengizinkan pelancong yang terkena dampak COVID-19 untuk menjadwal ulang atau membatalkan pemesanan mereka tanpa biaya perubahan.

"Emirates telah bekerja keras untuk menerapkan langkah-langkah di setiap langkah perjalanan pelanggan untuk mengurangi risiko infeksi, dan kami juga telah mengubah kebijakan pemesanan kami untuk menawarkan fleksibilitas, " Ketua dan Kepala Eksekutif Emirates Group Sheikh Ahmed bin Saaed Al Maktoum mengumumkan dalam sebuah pernyataan. "Ini adalah investasi di pihak kami, tetapi kami mengutamakan pelanggan kami, dan kami yakin mereka akan melakukannyasambut inisiatif ini."