Marriott Menjadi Grup Hotel Pertama yang Mewajibkan Tamunya Memakai Masker

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 05:36

Pembantu yang bekerja di hotel dan melakukan tempat tidur mengenakan masker wajah

Dengan lebih dari 7.300 hotel di seluruh dunia, Marriott International adalah pemain terbesar dalam permainan perhotelan, dan menjadi grup hotel pertama yang mewajibkan semua tamu untuk mengenakan masker di ruang publik propertinya, mulai 27 Juli.

“Para ahli kesehatan telah menjelaskan bahwa mengenakan penutup wajah di ruang publik adalah salah satu langkah termudah yang dapat kita semua lakukan untuk melindungi satu sama lain dan mengurangi penyebaran COVID-19,” kata CEO Marriott Arne Sorenson dalam pesan video yang diposting kemarin. “Sebagai bagian dari Komitmen kami untuk Bersih, kami menjadikannya standar merek bahwa karyawan memakai masker dan memberi contoh. Mengingat lonjakan baru-baru ini di seluruh AS, dan dengan panduan dari pejabat kesehatan, kami sekarang memperluas persyaratan untuk memakai masker wajah di semua ruang publik dalam ruangan di hotel kepada tamu kami, apa pun yurisdiksinya.”

Langkah ini mengikuti publikasi minggu lalu dari American Hotel & Lodging Association (AHLA) “Safe Stay Guest Checklist,” serangkaian lima langkah yang harus diikuti oleh semua tamu hotel di Amerika Serikat untuk mencegah penyebaran COVID- 19. Sejumlah perusahaan anggota AHLA, termasuk Marriott, Hyatt, IHG, Wyndham Hotels & Resorts, Radisson Hotel Group, danLoews Hotels & Co., menawarkan dukungan dan pernyataan kepada AHLA.

Sementara Marriott adalah jaringan hotel besar pertama yang memberlakukan aturan pemakaian masker secara internasional, Hyatt telah menerapkannya, juga efektif 27 Juli, untuk semua hotelnya di AS dan Kanada. Hilton akan segera menyusul. “Kami telah menerapkan persyaratan penutup wajah untuk anggota tim kami selama beberapa waktu, dan sekarang sedang bekerja dengan anggota tim dan pemilik hotel kami dalam penerapan untuk tamu kami,” wakil presiden komunikasi global Hilton Nigel Glennie mengatakan kepada TripSavvy melalui email.

Meskipun masih harus dilihat apakah grup hotel besar lainnya milik AHLA akan secara resmi mengeluarkan standar pemakaian masker resmi, itu pasti mungkin. “Kami sepenuhnya mendukung seruan AHLA untuk menstandardisasi penggunaan penutup wajah di seluruh 50 negara bagian dan saat ini sedang mengevaluasi kebijakan dan prosedur kami,” Rob Myers, direktur senior komunikasi global Wyndham, mengatakan kepada TripSavvy melalui email. “Mulai sekarang, kami mewajibkan penutup wajah untuk semua anggota tim hotel sebagaimana mestinya berdasarkan peran mereka dan sangat menganjurkan masker untuk semua tamu, kecuali diwajibkan lain oleh pedoman setempat.”

Sektor swasta, termasuk industri perjalanan, telah berperan penting dalam mengatur penggunaan masker di tempat umum. Sementara beberapa negara bagian AS dan kotamadya tertentu telah mengeluarkan mandat mereka sendiri, tidak ada standar nasional.

“Kami memuji gubernur yang telah menstandarkan penggunaan penutup wajah di semua ruang publik dalam ruangan, dan kami mendesak semua anggota parlemen untuk membantu menjadikan ini standar nasionaldengan menerapkan persyaratan ini di negara bagian mereka,”Chip Rogers, CEO dan presiden AHLA, mengatakan dalam sebuah pernyataan. “Langkah-langkah pencegahan ini membuat lebih aman dan lebih mudah bagi orang Amerika untuk bepergian sambil juga mendukung karyawan hotel dan pariwisata.”