Apa Kebijakan North American Airlines tentang Tarif Bereavement?

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 06:13

Sebelum tahun 2000, maskapai penerbangan A. S. menawarkan potongan tarif berkabung bagi mereka yang perlu terbang tiba-tiba untuk pemakaman keluarga atau untuk melihat kerabat yang sakit parah. Beberapa operator hanya mencakup perjalanan untuk melihat keluarga dekat, sementara yang lain diperluas untuk mencakup kakek-nenek, sepupu, mertua, mitra rumah tangga, dan saudara tiri. Dengan tarif ini, maskapai akan membebaskan persyaratan tujuh atau 14 hari mereka untuk membeli tiket pesawat yang lebih murah, sehingga lebih terjangkau bagi pelancong pada saat mereka membutuhkan.

Tetapi mulai tahun 2001, dihadapkan dengan rekor kerugian, maskapai penerbangan mulai mencari dalam operasi mereka untuk memotong biaya dan menemukan cara untuk menambah keuntungan dengan hal-hal seperti biaya tambahan untuk bagasi terdaftar, makanan di pesawat, panggilan ke reservasi pusat dan biaya untuk pembatalan dan perubahan penerbangan. Selama waktu ini, maskapai mulai beralih dari menawarkan tarif berkabung.

Dengan meledaknya situs web pemesanan perjalanan online seperti Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak, dan Orbitz, untuk beberapa nama, sebenarnya lebih mudah dari sebelumnya untuk menemukan tarif menit terakhir yang murah, membuat duka resmi tarif kurang menarik. Ada juga perusahaan seperti Cranky Concierge dan agen perjalanan lainnya yang dapat membantu Anda menemukan tarif terendahselama keadaan darurat. Dan CheapAir.com menawarkan program di mana wisatawan dapat langsung terbang dan membayar penerbangan selama tiga, enam atau 12 bulan.

Banyak maskapai penerbangan dan perusahaan perjalanan juga bermitra dengan Asuransi Perjalanan Allianz untuk membantu penumpang melindungi perjalanan mereka dengan cakupan pembatalan. Cakupan ini menawarkan pengembalian uang 100 persen untuk alasan termasuk kehilangan pekerjaan, sakit atau cedera seorang pelancong atau teman perjalanan mereka dan pembatalan penerbangan selama setidaknya 24 jam karena bencana alam seperti angin topan, badai yang parah, atau gempa bumi

Di bawah ini adalah kebijakan tarif berkabung untuk 15 maskapai penerbangan Amerika Utara teratas.

Aeromexico

Pengangkutan bendera Meksiko tidak menawarkan tarif berkabung terpisah. Sebagai gantinya, maskapai ini menyoroti inisiatif "Fare Families", dengan tiga tingkat tiket pesawat Kelas Utama dan Kabin Utama. Tiga tarif Kabin Utama -- ekonomi, klasik, dan fleksibel -- menawarkan aturan dan biaya yang dapat mengubah harga tiket pesawat, dengan ekonomi menjadi yang paling ketat.

Air Canada

Pembawa bendera negara itu memang memiliki tarif berkabung yang dapat digunakan di Air Canada, Air Canada Rouge, dan Air Canada Express. Ini mencatat bahwa tarif yang lebih rendah mungkin tersedia di situs webnya.

Aturan untuk tarif berkabung adalah: perjalanan harus dimulai dalam waktu tujuh hari sejak pemesanan untuk perjalanan internasional dan dalam waktu 10 hari sejak pemesanan jika bepergian dalam wilayah UtaraAmerika. Anda tidak dapat tinggal lebih dari 30 hari untuk perjalanan internasional. Tarif adalah diskon tetap untuk tarif khusus, tidak terbatas, tarif penuh, atau pengecualian syarat dan ketentuan tertentu di banyak pasar Air Canada.

Alaska Airlines

Maskapai penerbangan yang berbasis di Seattle adalah salah satu dari sedikit yang masih menawarkan tarif berkabung untuk tiket tanggal fleksibel bagi mereka yang bepergian karena kematian anggota keluarga dekat. Tetapi maskapai memperingatkan bahwa tarif khusus ini mungkin lebih mahal daripada tiket menit terakhir lainnya yang tersedia, dan tarif hanya tersedia dalam waktu tujuh hari perjalanan. Pelanggan harus menghubungi Departemen Reservasi Alaska Air di 1-800-252-7522 untuk memesan tarif.

Allegiant Air

Pembawa biaya ultra-rendah ini, yang berbasis di Las Vegas, mengatakan bahwa untuk mempertahankan tarifnya yang rendah, ia tidak menawarkan tiket berkabung. Tetapi jika ada kematian dalam keluarga dekat Anda, maskapai akan memberikan pengembalian uang tiket secara penuh jika seorang pelancong memberi tahu perubahan itu dalam waktu 24 jam setelah pembelian dan jika waktu keberangkatan yang dijadwalkan setidaknya satu minggu lagi pada saat pemesanan. Setelah 24 jam, tiket yang dibeli tidak dapat dikembalikan.

American Airlines

Maskapai penerbangan yang berbasis di Fort Worth, Texas berhenti menawarkan harga tiket pesawat pada Februari 2014. Sebaliknya, maskapai tersebut mengatakan bahwa mereka menawarkan pilihan harga fleksibel untuk pelancong udara saat memesan perjalanan menit terakhir karena berbagai alasan.

Delta Air Lines

Ini berbasis di Atlantaoperator lain yang masih menawarkan tarif berkabung. Jika terjadi kematian atau kematian yang akan segera terjadi (untuk perjalanan internasional) dalam keluarga dekat seorang pelancong, Delta memberi seorang pelancong, yang harus menjadi anggota frequent flyer SkyMiles, fleksibilitas pada tarif terbaiknya yang dipublikasikan untuk perjalanan menit terakhir sesuai kebutuhan.

Delta memerlukan dokumentasi berikut untuk tarif berkabung:

• Nama almarhum;
• Hubungan pelanggan dengan almarhum;
• Nama dan nomor telepon rumah duka, rumah sakit, atau hospice; dan
• Nama dokter (jika ada).

Tarif hanya dapat dipesan dengan menghubungi bagian Penjualan Reservasi maskapai penerbangan ((800-221-1212 untuk domestik atau 800-241-4141 untuk internasional). Harga tersebut tidak tersedia di delta.com. Tiket bergantung pada ketersediaan Kebijakan kematian maskapai memberikan fleksibilitas untuk pengembalian perjalanan dengan membebaskan biaya layanan, tetapi perbedaan tarif mungkin masih berlaku. Terkadang tarif promosi yang lebih rendah mungkin tersedia di delta.com atau melalui Penjualan Reservasi Delta.

Frontier Airlines

Dalam kasus kematian pendamping perjalanan atau anggota keluarga dekat, maskapai yang berbasis di Denver akan mengizinkan wisatawan untuk mengubah tanggal, waktu, dan/atau tujuan perjalanan hingga 90 hari dari tanggal asli pembelian tanpa biaya perubahan. Tetapi setiap perbedaan tarif akan diterapkan. Wisatawan juga dapat membatalkan bagian tiket yang tidak digunakan dan menerima kredit selama 90 hari sejak tanggal pembelian awal. Semua permintaan harus dilakukan melalui Reservasi operatorDepartemen.

Hawaiian Airlines

Pengangkutan yang berbasis di Honolulu mungkin memenuhi syarat pelancong yang harus mengubah reservasi karena anggota keluarga meninggal karena pembebasan biaya perubahan atau pengembalian uang tiket jika reservasi dibatalkan. Ini memerlukan salinan akta kematian, bukti hubungan dengan almarhum, seperti akta kelahiran atau akta nikah dan salinan tiket Anda. itu harus diserahkan dengan salinan pindaian dokumen Anda di HawaiianAirlines.com/CAO, dikirimkan ke Hawaiian Airlines, Kantor Urusan Konsumen, P. O. Box 30008, Honolulu, HI 96820 atau fax ke 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines juga menawarkan apa yang disebutnya Perjalanan Darurat Pulau Tetangga. Ini menawarkan tarif antar pulau yang rendah dengan ketentuan berikut: Anda harus menjadi anggota keluarga dekat yang dirawat di rumah sakit atau meninggal, memiliki bukti hubungan itu, melakukan perjalanan dalam waktu 48 jam setelah pembelian tiket, dan melakukan perjalanan sepenuhnya di Hawaii.

InterJet

Maskapai berbiaya rendah yang berbasis di Mexico City ini adalah maskapai lain yang tidak menawarkan tarif berkabung berdasarkan harga tiketnya yang rendah secara alami. Semua tiket dan biaya/biaya terkait tidak dapat dikembalikan. Tetapi jika perjalanan dipengaruhi oleh penyebab yang disebabkan oleh Interjet atau karena keadaan luar biasa lainnya, pelanggan dapat meminta pengembalian dana dalam keadaan berikut:

• Dalam jangka waktu 15 hari setelah permintaan pengembalian dana disetujui untuk pembelian yang dilakukan dengan kartu kredit atau debit; dan
• Dalam jangka waktu 20 hari setelah permintaan pengembalian dana disetujui untukpembelian yang dilakukan dengan bentuk pembayaran lainnya.

JetBlue

Maskapai penerbangan yang berbasis di New York secara resmi tidak menawarkan tarif berkabung. Namun di situs webnya, dikatakan bahwa keluarga dekat yang membutuhkan perjalanan berkabung dapat menghubungi 1-800-JETBLUE untuk berbicara dengan perwakilan yang mungkin dapat membantu.

Southwest Airlines

Maskapai penerbangan yang berbasis di Dallas tidak menawarkan tarif berkabung. Maskapai ini mempromosikan tarif terjangkau setiap hari yang dipublikasikan di Southwest.com, mencatat bahwa mereka tidak mengenakan biaya untuk dua bagasi terdaftar pertama wisatawan atau ketika rencana perjalanan berubah.

Spirit Airlines

The Fort Lauderdale, ultra low-cost carrier yang berbasis di Florida cukup blak-blakan: "Tarif kami sudah sangat rendah, dan kami tidak dapat menawarkan diskon tambahan."

United Airlines

Maskapai penerbangan yang berbasis di Chicago mengakhiri diskon 5 persennya untuk tarif berkabung pada 14 Maret 2014. Namun dengan biaya $50, penumpang dapat memperoleh pengembalian uang bahkan untuk tiket yang tidak dapat dikembalikan. Dan maskapai akan bekerja sama dengan mereka yang perjalanannya terkena dampak peristiwa yang tidak direncanakan.

Volaris

Maskapai berbiaya rendah yang berbasis di Mexico City ini tidak menawarkan tarif berkabung.

WestJet

Seperti Air Canada, maskapai berbiaya rendah yang berbasis di Calgary ini memang menawarkan dukacitatarif bagi mereka yang memiliki kematian dalam keluarga dekat mereka, serta mereka yang bepergian ke pemakaman untuk petugas pemadam kebakaran, polisi, personel militer dan personel layanan darurat yang meninggal dalam menjalankan tugas. Pelanggan harus menghubungi maskapai di 1-888-937-8538 untuk pemesanan dan mungkin akan dimintai informasi umum tambahan.