Maskapai Penerbangan Meminta Karyawan Menjadi Relawan untuk Pergeseran Bandara

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 05:27

Sementara para pelancong yang terpendam siap untuk terbang secara massal, maskapai penerbangan bersiap untuk musim panas yang luar biasa sibuk. Meskipun itu mungkin hal yang baik untuk industri pada umumnya, itu mungkin tidak terlalu bagus untuk karyawan maskapai penerbangan.

American Airlines telah menjadi maskapai terbaru yang meminta karyawan korporatnya untuk menjadi sukarelawan untuk shift yang tidak dibayar di posisi bandara yang menghadap pelanggan. Berita itu dilaporkan dalam tweet oleh "JonNYC" dari sebuah memo internal yang dikonfirmasi oleh perusahaan.

Bulan lalu, Delta meminta karyawannya yang bergaji untuk menjadi sukarelawan untuk shift di SkyClubs di Bandara Internasional Hartsfield-Jackson Atlanta ke meja bus dan mengisi ulang prasmanan, dengan alasan kekurangan 115 kontraktor.

Program American akan fokus pada operasi bandara seperti pencarian arah (yaitu, membantu pelancong menavigasi bandara) dan pengembalian kursi roda di Bandara Internasional Dallas/Fort Worth. Karyawan yang menjadi sukarelawan diminta untuk mengambil setidaknya tiga shift enam jam antara bulan Juni dan pertengahan Agustus.

Sementara shift secara teknis tidak dibayar, karyawan per jam dapat menghitung jam sukarela tersebut terhadap total mingguan mereka. Selain itu, karyawan tetap dapat mengambil waktu dari tanggung jawab kantor mereka jika jadwal mereka memungkinkan.

Industri perhotelan pada umumnya telah menghadapi masalah kepegawaian setelah pandemi, dilaporkan karena beberapa kombinasi dari upah rendah, kondisi kerja yang tidak aman, kurangnya tunjangan, dan kebijakan pengangguran yang diperpanjang.

Tapi American Airlines mengatakan tidak ada masalah kepegawaian, meskipun sudah mengurangi hampir 30.000 karyawan sejak awal pandemi.

"Saat kami terus menyambut lebih banyak pelanggan, sangat penting bagi kami untuk memberikan operasi yang andal," tulis American Airlines dalam memo tersebut. "Dan sementara tim operasional garis depan kami telah menangani bagian ini, ada cara kami dalam peran pendukung dapat memberikan lebih banyak dukungan selama bulan-bulan musim panas yang sibuk, termasuk membantu pelanggan merasa nyaman saat mereka kembali setelah berbulan-bulan jauh dari perjalanan."