Jepang Memperbarui Pendekatan Pariwisatanya untuk Olimpiade. Sekarang apa?

2024 Pengarang: Cyrus Reynolds | [email protected]. Terakhir diubah: 2024-02-08 05:36

Jika Anda menantikan Olimpiade Musim Panas 2020 di Tokyo, Anda bukan satu-satunya. Jepang sendiri mengandalkan acara tersebut untuk membantu mencapai rekor angka pariwisata baru. Tahun lalu, negara ini menyambut 31,9 juta pengunjung, mayoritas berasal dari Asia, tetapi tawaran Olimpiade 2020 negara itu adalah bagian penting dari rencana lama untuk mulai menyelenggarakan acara berskala besar (seperti Piala Dunia Rugbi 2019 tahun lalu) ke menunjukkan upaya yang telah dilakukan destinasi untuk menarik lebih banyak wisatawan internasional yang lebih beragam.

"Tokyo terpilih sebagai kota Olimpiade pada tahun 2011 ketika Tohoku dan negaranya, secara umum, pulih dari tsunami terbesar dalam sejarah," kata James Mundy, perwakilan dari operator tur yang berbasis di Inggris, InsideJapan. "Pertandingan telah memberikan banyak harapan untuk pemulihan Jepang secara umum."

Sayangnya, akhir Maret membawa berita mengecewakan ketika pernyataan resmi mengumumkan Olimpiade 2020 - yang akan memulai upacara pembukaan Jumat ini - akan ditunda hingga 2021 karena pandemi virus corona yang sedang berlangsung di seluruh dunia. Empat bulan kemudian, dengan kasus COVID-19 meningkat di negara-negara, dan pembatasan perbatasan yang ketat masih berlaku di sekitarglobe, ada beberapa spekulasi bahwa Olimpiade mungkin akan ditunda tanpa batas waktu.

Tapi apa artinya ini bagi arus pariwisata yang diharapkan Jepang? Meskipun banyak situs populer telah dibuka kembali di dalam negeri, perbatasan saat ini masih ditutup untuk non-warga negara dari lebih dari 130 negara. Operator tur terpaksa membatalkan tur yang berlangsung sekitar waktu Olimpiade dan menjadwal ulangnya untuk tahun depan. Namun, kata Mundy, "lebih dari 70 persen dari orang-orang itu telah memesan ulang untuk tahun 2021, yang menempatkan kepercayaan besar pada InsideJapan sebagai operator tur, Jepang sebagai negara, dan industri perjalanan."

Menurut Skift, Jepang juga tidak kehilangan kepercayaan pada tujuan pertumbuhan yang ambisius dan tetap optimis untuk meningkatkan jumlah pariwisata. Olimpiade atau tidak ada Olimpiade, negara ini telah menetapkan tujuan untuk melipatgandakan jumlah pengunjung tahunan pada tahun 2030-meningkat menjadi 60 juta pengunjung tahunan pada saat itu.

Untungnya, banyak kerja keras pra-Olimpiade yang dilakukan untuk membuat Jepang menjadi tujuan yang lebih ramah turis sudah ada. Jadi, ketika negara membuka kembali untuk pariwisata, pengunjung internasional dapat menantikan perubahan infrastruktur wisata, aksesibilitas ke pilihan akomodasi alternatif seperti Airbnb, dan navigasi yang lebih mudah melalui hambatan bahasa yang sering kali menakutkan. Perubahan tersebut dirancang untuk membantu wisatawan merasa lebih nyaman dan berdaya selama masa inap mereka, dengan tujuan akhir mendorong mereka untuk memesan masa inap lebih lama dan menjelajah di luar hotspot lama yang banyak dikunjungi turis seperti Tokyo, Osaka, Kyoto.

Kunjungan yang lebih lancar dimulai di bandara, di mana Keiko Matsuura, juru bicara dari Organisasi Pariwisata Nasional Jepang, mengatakan bahwa Jepang telah berupaya menciptakan proses masuk dan keluar yang efisien di bandara yang melibatkan terminal Biocart yang akan mengambil foto dan pemindaian sidik jari sementara penumpang menunggu di jalur imigrasi. Dia mengatakan ada juga Hotline Pengunjung Jepang 24/7 khusus yang tersedia dalam bahasa Inggris, Korea, dan Cina untuk membantu pelancong asing dalam keadaan darurat, bencana alam, dan informasi wisata umum. Mereka juga telah membuat aplikasi seluler yang memberikan informasi sesuai permintaan wisatawan saat bepergian, peta, cuaca, peringatan darurat, lokasi wisata, dan tempat darurat dan kenyamanan terdekat dari ATM hingga rumah sakit di telapak tangan. dari tangan mereka. "Selain hotline dan aplikasi resmi," Matsuura menambahkan, "ada lebih dari 1.000 Pusat Informasi Turis bersertifikat yang dapat dikunjungi pengunjung di seluruh negeri, dari Hokkaido hingga Okinawa."

Jepang juga kemungkinan akan menarik bagi wisatawan global-Olimpiade atau tidak-karena seberapa baik Jepang menangani dan mengendalikan wabah virus corona baru di dalam negeri. Menurut Universitas Johns Hopkins, Jepang telah melaporkan hanya 26.328 total kasus virus corona dan hanya 988 kematian, sementara tingkat pemulihan negara itu berkisar sekitar 78 persen. Saat para pelancong berusaha untuk menguji air dan kembali melakukan perjalanan, banyak yang cenderung condong ke tujuan dengan rekam jejak yang baik selama pandemi, seperti Jepang.

Sebagai tanggapan terhadapancaman pandemi yang berkelanjutan, Jepang memutuskan untuk mengerem sebagian besar pemasaran pariwisatanya. Sebaliknya, Naohito Ise, direktur eksekutif Organisasi Pariwisata Nasional Jepang (JNTO), mengatakan bahwa mereka mengarahkan calon wisatawan ke situs web dan kampanye "Harapan Menerangi Jalan". yang berfokus pada pariwisata digital, dengan harapan dapat menginspirasi dan mendorong "calon pelancong untuk terus memimpikan perjalanan mereka berikutnya ke Jepang".